به گزارش میراث آریا به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تهران، محمد کرمی امروز سه‌شنبه 20 خرداد گفت: «در حال حاضر با حفظ پروتکل‌های بهداشتی اعلام شده از سوی ستاد ملی مقابله با ویروس کرونا جلسات کمیسیون رسیدگی به شکایات برای تسریع روند پاسخ‌گویی به صورت روزانه برگزار و آرای صادره در کوتاه‌ترین زمان به طرفین شکایت ابلاغ می‌شود.»
کرمی خاطرنشان کرد: «جلسات رسیدگی به شکایات در تمام ایام هفته برگزار می‌شود و روزانه 15 پرونده در کمیسیون رسیدگی به شکایات معاونت گردشگری استان تهران مورد طرح و بررسی قرار می‌گیرد تا در آینده نزدیک کلیه شکایات کنسلی تورهای نوروزی به اتمام برسد.»
او گفت هموطنان می‌توانند از طریق شماره‌های 88773826 با واحد شکایات معاونت گردشگری تماس بگیرند.
انتهای پیام/
