وي اضافه کرد: باوجود 3 هزار راهنماي کارت دار در کشور بعضي از آژانس‌هاي مسافرتي از راهنمايان غير حرفه‌اي و ناکارآمد استفاده مي‌کنند.
اربابان ادامه داد: استفاده از راهنمايان غير حرفه‌اي در تورهاي خروجي بيشتر نمود دارد و آژانس هاي مسافرتي با ارائه دستمزد کمتر از 100 دلار اين افراد را جذب مي‌کنند بدون اينکه به فکر ارائه خدمات مطلوب به مسافران باشند.
اربابان تصريح کرد: بعضي از آژانس‌هاي مسافرتي در حالي که معتقدند راهنماي آنها فاقد تجربه‌هاي کافي است تورها را به دست آنها مي‌سپرند و هزينه يک تور با کيفيت و راهنماي درجه يک را از گردشگر مي‌گيرند و اين قضيه خلاف قوانين اسلامي است چرا که به اين ترتيب به نوعي گردشگران آن تور دروغ مي‌‌گويند .
دبير انجمن راهنمايان ايرانگردي و جهانگردي تاکيد کرد: اگر ما از گردشگر انتظار دريافت پول خوب را داريم پس بايد امکانات خدمات مطلوب و درجه يک را به مسافران ارئه بدهيم.
وي افزود: سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري بار‌ها در اطلاعيه‌‌هاي خود به آژانس‌هاي مسافرتي گفته است که از راهنمايان کارت دار استفاده کنند ولي آژانس‌هاي مسافرتي اعتنايي به اين امر نمي‌کنند.
وي گفت: انجمن راهنمايان ايرانگردي و جهانگردي با همکاري سازمان ميراث فرهنگي ، صنايع دستي و گدشگري آماده است که به راهنمايان آموزش‌هاي لازم را بدهد و اين افراد را از لحاظ معلومات علمي آموزش دهد چرا که به نظر مي‌رسد تنها مشکل اين گروه نداشتن تجربه عملي تور گرداني است.
اربابان از آژانس‌هاي مسافرتي خواست که راهنماي غير حرفه‌اي خود را براي آموزش به انجمن معرفي کنند تا با ارائه اطلاعات غلط به گردشگران، صنعت گردشگري کشور را با مشکل روبرو نکنند.
102/
انتهای پیام/
