به گزارش ميراث‌آريا(chtn)،طبق برنامه ريزي صورت گرفته از سوي ستاد تسهيلات سفرهاي نوروزي استان تهران، جهت رسيدگي به شکايات و کنترل خدمات تاسيسات گردشگري استان همانند هتلها، مسافرخانه ها، پانسيون ها، دفاتر خدمات مسافرتي،رستوران هاي سنتي و نيز ساير مراکز پذيرايي، هيات نظارتي ويژه تشکيل شده است.

اين هيات متشکل از کارشناسان خبره حقوقي، نمايندگان بخش خصوصي انجمن هاي صنفي و کارشناسان گردشگري هستند که در ايام نوروز به صورت شبانه روزي فعاليت مي کنند.

همچنين مسافران نوروزي استان تهران مي توانند در صورت بروز هرگونه تخلف با شماره 88942828، 88942929،88944845 تماس حاصل فرمايند و يا از طريق سامانه پيام کوتاه 30003203 با کارشناسان هيات نظارتي مذکور ارتباط برقرار کنند.

شماره هاي ذکر شده در کليه راه هاي مواصلاتي و محل تردد مسافران نصب شده اند تا گردشگران بتوانند از خدمات اطلاع رساني و رفع مشکلات موجود برخوردار شوند.

گفتني است هيات رسيدگي به شکايات گردشگران در ايام نوروز به صورت دائمي فعال هستند و در صورت تعدد شکايات جلسات قضايي آنان در محل بروز مشکل تشکيل خواهد شد.

انتهای پیام/