خواهان ارائه شايسته‌ترين خدمات به گردشگران نوروزي هستيم


به گزارش ميراث آريا(chtn) و به نقل از روابط عمومي سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري آذربايجان شرقي،تراب محمدي در بازديد از مراکز خدمت رساني به گردشگران، ضمن تشکر از همکاري‌هاي صورت گرفته در راستاي اجراي طرح نظارتي خدمات گردشگري در استان گفت:ناظران سازمان ميراث فرهنگي استان از مدت‌ها قبل از تعطيلات نوروز بازديدهاي فني خود را از مراکز خدماتي و اقامتي استان آغاز کردند.

وي افزود:همچنين در طول مدت تعطيلات نوروز با شدت بخشيدن به بررسي‌ها و نظارت‌هاي خود، به شکل مداوم ناظر بر عملکرد مراکز مرتبط با سفر و گردشگري در استان هستند.

رييس سازمان ميراث فرهنگي آذربايجان شرقي افزود: شکايات و نظرات مردمي هم يکي از مواردي است که ناظران سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري آذربايجان شرقي با توجه به آن مراکز متخلف را مورد ارزيابي قرار مي‌دهند.

وي تصريح کرد: غذاخوري‌هاي بين راهي، آژانس‌هاي مسافرتي، مراکز اقامتي و مراکز ارائه خدمات گردشگري مانند پمپ بنزين‌ها يا سرويس‌هاي بهداشتي بين راهي در مدت نوروز به شکل جدي و مداوم مورد بررسي قرار مي‌گيرند.

به گفته اين مقام مسؤول، پس از اتمام مرحله اوليه نظارت و ارائه تذکرات لازم به مراکز، در مرحله دوم به بررسي چگونگي و ميزان رفع شدن مشکلات قبلي اختصاص يافت و در اين مرحله خوشبختانه شاهد بوديم بسياري از مراکز متعهدانه نسبت به رفع نواقص اقدام کرده‌اند و به همين دليل براي اين مراکز فعال تشويق صادر شد.
محمدي در خصوص واحدهاي متخلفي که با توجه به عدم رفع نواقص اخطار دريافت کردند، گفت: تعداد اين واحدها بسيار کم بوده و در سطح استان در مجموع 19 واحد بين راهي، مهمان پذير و خدماتي براي پلمپ شدن به مراجع قضايي معرفي شدند.

به گفته رييس سازمان ميراث فرهنگي آذربايجان شرقي ، مشکل سرويس‌هاي بهداشتي سيار در مسير تبريز به زنجان، با اخطار اوليه به سرعت مرتفع شد و همچنين مشکل پمپ‌هاي بنزين سيار در اين مسير نيز رفع شد تا مورد استفاده گردشگران قرار گيرد.

دبير ستاد دائمي تسهيلات سفر آذربايجان شرقي بار ديگر از مردم خواست هرگونه اعتراض، سوال و شکايتي درمورد فعايت و چگونگي ارائه خدمات واحدهاي مرتبط با گردشگري را با شماره تلفن 5546040-0411 در ميان بگذارند تا در اسرع وقت به آن رسيدگي شود و از تضييع حقوق ساير هموطنان جلوگيري شود.

خاطرنشان مي‌شود،با شروع تعطيلات نوروزي، گشت هاي محسوس و نامحسوس ناظران سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري آذربايجان شرقي در حال بررسي عملکرد تمامي بخش هاي مرتبط با گردشگري هستند و با پيگيري شکايات و گفته‌هاي مردمي و حمايت‌هاي قضايي و انتظامي براي ايجاد سفري بدون مشکل براي عموم هموطنان تلاش مي کنند.

/117

انتهای پیام/

کد خبر 1390010836