رضایت‌مندی مسافران در سفرها اولویت ما است

به گزارش روابط عمومی ستاد اجرایی خدمات سفر خوزستان ؛ عبدالکریم درویش زاده مدیرکل راه آهن جنوب با اشاره به ظرفیت 264 هزار نفری ناوگان این اداره کل در پیک نوروزی امسال گفت: 164 هزار صندلی از این ظرفیت به مسیرهای برون استانی و 100 هزار صندلی به مسیرهای درون استانی و محلی اختصاص دارد که در حال حاضر روند جابه جایی ها به صورت عادی در حال انجام و مشکل خاصی تاکنون گزارش نشده است.
وی افزود:هم اکنون جابه جایی مسافران در مسیرهای داخلی و محلی استان از طریق 6 ست ریل باس انجام می شود که در صورت وجود تقاضای بیشتر، توانایی و آمادگی افزایش ظرفیت در این مسیرها وجود دارد.
وی ادامه داد: قطارهای محلی در مسیرهای اهواز- بندرامام، اهواز- خرمشهر، اهواز -اندیمشک و اندیمشک - شوشتر تردد می کنند.
درویش زاده تصریح کرد: امکانات رفاهی همچون نمازخانه‌ها و سرویس‌های بهداشتی در داخل ایستگاه‌هایی که برای توقف قطارهای مسافری پیش بینی شده، کاملا مهیا است و خدمات لازم به مردم در این زمینه ارایه می‌شود.
 وی بیان کرد: در مجموع یک آمادگی کاملی برای جابه جایی مسافران و ارایه خدمات در محور جنوب وجود دارد و این سرویس دهی تا 16 فروردین ماه ادامه دارد.
 درویش زاده با اشاره به این که حرکت و تردد قطارها تقریبا به موقع انجام می‌شود، خاطرنشان کرد: پیش بینی ما استفاده و بهره برداری کامل از ظرفیت ایجاد شده در مسیرهای برون استانی و حدود 80 درصدی در مسیرهای درون استانی تا پایان افزایش حجم نوروزی در سال جدید است.
 
وی با تاکید بر لزوم اهمیت ارایه خدمات مناسب در داخل قطارها افزود: در داخل قطارها گروه‌های ارزیابی و بازرسی اداره کل راه آهن جنوب کنترل های لازم را انجام می‌دهند و قطعا رضایت مندی مسافران در سفرها، اولویت ما است.
 مدیرکل راه آهن جنوب اظهارکرد: این افزایش حجم نوروزی در جابه جایی مسافران از 25 اسفندماه سال گذشته آغاز شده و تا 15 فروردین ماه امسال ادامه دارد.
\n

انتهای پیام/

کد خبر 1394011176