رسیدگی به 5 مورد شکایت از دفاتر خدمات مسافرتی زنجان

معاون گردشگری استان زنجان از رسیدگی به 5 مورد شکایت از دفاتر خدمات مسافرتی زنجان در شش‌ماهه اخیر خبر داد.

به‌گزارش میراث‌آریا و به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان زنجان، علی‌اکبر شرفی یکشنبه 18 مهرماه ۱۴۰۰ گفت: «فعالیت آژانس‌های مسافرتی در سه قالب تورهای ورودی، تورهای خروجی و تورهای داخلی است و هر کدام از آژانس‌ها بسته به نوع کار و ظرفیت خود فعالیت می‌کنند که 6 مجوز بند ب آژانس‌های مسافرتی و گردشگری تمدید و 14 مورد به دلیل شرایط ایجادشده بر اثر شیوع کرونا به‌صورت موقت در سطح استان تعطیل شدند.»  

معاون گردشگری استان زنجان گفت: «در شش‌ماهه اول سال یک گواهينامه حرفه‌ای گردشگری سلامت در شهر زنجان صادر شد و به پنج فقره شکایت از دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان که به این معاونت گزارش‌شده بود مورد بررسی و پیگیری کارشناسان قرار گرفت و برای تمامی شکایت‌ها رأی لغو مجوز صادر شد.»

او با اظهار آنکه نظارت در استان زنجان با هماهنگی کارشناسان این اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی زنجان  در 8 شهرستان به‌طور گسترده و برنامه‌ریزی‌شده صورت گرفته است افزود: «این بازرسی‌ها ابزاری مؤثر در ارتقای سطح کمی و کیفی خدمات به گردشگران و مسافران است.»

شرفی بیان کرد: « 65 بازدید فنی و کارشناسی از آژانس‌های خدمات مسافرتی و گردشگری در 6 ماهه اول سال انجام شد و این با توجه به افزایش نظارت‌ها در سال جاری نسبت به سال گذشته، میزان شکایت‌های دریافتی از این تأسیسات کاهش‌ یافته است.»

انتهای پیام/

کد خبر 14000718931456

برچسب‌ها