شهرام علي محمدي،معاون گردشگري اداره کل ميراث فرهنگي استان تهران در اين باره به ميراث آريا گفت: تمامي مسافراني که در تعطيلات گذشته از نحوه خدمات تورهاي مسافرتي به صورت هوايي، زميني و ريلي نارضايتي دارند مي توانند نظرات خود را به معاونت گردشگري استان تهران اعلام کنند.

وي با تاکيد در برخورد قاطع و قانوني با دفاتر خاطي گفت: با دفاتري که تعهدات خود را انجام نداده باشند به شدت برخورد مي شود.

معاون گردشگري ميراث فرهنگي استان تهران يادآور شد: تعليق دفاتري که تخلف آنها در خصوص عدم ارائه خدمات مناسب در کميته رسيدگي به شکايات ثابت شود بدون تذکر و اخطار در دستور کار قرار خواهد گرفت.

اين مقام مسئول در ميراث فرهنگي استان تهران خطاب به گردشگران و مسافران ايام نوروز ياد آور شد: با توجه به تعطيلات ايام نوروز مسافران حتما دفاتر خدمات مسافرتي مجاز را انتخاب کنند.

وي تصريح کرد: مسافران همچنين قرار دادي را که در محل آژانس وجود دارد و به تاييد ميراث فرهنگي استان تهران رسيده را به دقت مطالعه و امضا کرده و يک نسخه را به همراه داشته باشند.

معاون گردشگري اداره کل ميراث فرهنگي استان تهران گفت:گردشگران مي توانند با شماره هاي 88934845 و 88942828 تماس گرفته و مسائل و مشکلات خود را مطرح کنند.

انتهای پیام/