به گزارش روابط عمومی و مرکز اطلاع رسانی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل، طرح نظرسنجی از مسافران و گردشگران نوروزی به منظور جمع آوری آمار و اطلاعات و بررسی نظرات و پیشنهادات میهمانان در مورد موضوعاتی از جمله وضعیت خدمات اسکان، رفاه، نظارت و تنظیم بازار، حمل و نقل، اماکن تفریحی و رسیدگی به شکایات، اطلاع رسانی و تبلیغات، انتظامی و ایمنی، ترافیک و خدمات شهری، امداد و نجات، به مدت 13 روز از 29 اسفند ماه سال گذشته تا 12 فروردین ماه سال جاری اجرا شد.
این طرح با همکاری دانشجویان رشته مدیریت گردشگری دانشگاه های محقق اردبیلی و علامه طباطبایی تهران و مدیریت سید صادق حسینی مسئول مرکز آموزش اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان و زیر نظر ستاد اجرایی خدمات سفر استان اجرا شد.
بنابر گزارش تحلیلی از نتایج این طرح، 89 درصد از مسافران به این استان به صورت خانوادگی بوده و هدف از مسافرت آنان بازدید از جاذبه های تاریخی و استفاده از آب های گرم استان بوده است. همچنین 83 درصد مسافران اقامت یک شبانه روز و یا بیشتر در استان داشتنه اند.
گفتنی است: 88 درصد با استفاده از وسیله نقلیه شخصی خود به این استان سفر کرده اند که براساس گزارش این نظرسنجی، کمبود سرویس های بهداشتی از مهمترین مشکلات گردشگری استان از دیدگاه میهمانان نوروزی برآورد شده است.
مسافران نوروزی از ارائه دهندگان خدمات گردشگری، وضعیت امنیت عمومی، خدمات هلال احمر، پایگاه های امداد خودرو و ضعیت عمومی پاکیزگی و بهداشت استان اظهار رضایتمندی داشته اند. به طوری که بیش از 40 درصد پاسخگویان به این نظرسنجی از وضعیت ارائه خدمات سفر در استان رضایت داشته اند.
یادآور می شود: بیش از 600 فرم نظر سنجی در شهرستان سرعین، محل ستاد مرکزی خدمات سفر، مجموعه جهانی شیخ صفی الدین اردبیلی و موزه های صنایع دستی، باستان شناسی و مردم شناسی توزیع شد.
انتهای پیام/
