به گزارش میراث آریا، حمید رازقی گفت: در آستانه نوروز و تقارن بهار طبیعت با بهار قرآن باهدف ارتقای کیفیت و کنترل قیمت خدمات، نظارت بر فعالیت تأسیسات گردشگری شهرستان شیروان تشدید شد.

رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی شیروان بیان کرد: این نظارت‌ها به‌صورت الکترونیکی و میدانی انجام می‌شود و سامانه‌های ما آماده پاسخگویی و رسیدگی به شکایات احتمالی مردم از خدمات گردشگری هستند.

رازقی گفت: ارزیابی و کنترل سطح خدمات ارائه شده به گردشگران در طول سال، از اولویت‌های مهم اداره شهرستان به شمار می‌آید که گروه نظارت و بازرسی شهرستان طرح نظارتی خود را جهت ارزیابی کیفیت و کمیت نحوه خدمات‌رسانی و ارائه سرویس مطلوب به مسافران در سطح شهرستان تشدید کرده است.

او: در این بازدیدها فعالیت‌های مرتبط با ارائه خدمات مطلوب به گردشگران مانند نصب نرخ‌های مصوب، ارائه خدمات، دارابودن مجوزهای لازم، کنترل قراردادها، بررسی تعهدات تورهای مسافرتی، مدیریت نیروی انسانی، کیفیت و کمیت خدمات، بهداشت و امکانات موجود در تأسیسات و مراکز گردشگری، نظافت نمازخانه‌ها و سرویس‌های بهداشتی سطح استان، از ابعاد و زوایای مختلف مورد سنجش و بررسی قرار می‌گیرد.

انتهای پیام/