به گزارش میراث آریا، نادر زینالی روز شنبه ۹ فروردین ۱۴۰۴، با تأکید بر اهمیت ارائه خدمات مطلوب به مسافران نوروزی بیان کرد: در راستای نظارت بر عملکرد دفاتر خدمات مسافرتی و اطمینان از ارائه خدمات مطابق با ضوابط و مقررات، بازدیدهای مستمر از این دفاتر انجام می‌شود.
سرپرست اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان البرز افزود: در این بازدیدها، موضوعاتی از جمله رعایت مقررات، کیفیت خدمات ارائه شده، نحوه پاسخگویی به مسافران و اجرای دقیق تعهدات سفرهای نوروزی مورد بررسی قرار می‌گیرد. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، برخورد قانونی لازم انجام خواهد شد.
او همچنین از شهروندان و مسافران خواست تا در صورت مشاهده تخلفات احتمالی در دفاتر خدمات مسافرتی، موارد را از طریق سامانه سفر ۰۹۶۲۹ گزارش دهند تا در اسرع وقت رسیدگی شود.
انتهای پیام/
نظر شما