به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری؛ مرتضی رحمانی موحد معاون گردشگری سازمان در جلسه ساماندهی زائرین و گردشگران عراقی که با حضور دستگاه های فرابخشی، صنوف مرتبط و دفاتر خدمات مسافرتی در محل معاونت گردشگری برگزار شده بود؛ گفت: با توجه به اینکه مسافرین و زائرین عراقی سهم قابل توجهی از آمار گردشگران ورودی به کشور را به خود اختصاص داده اند؛ لذا میزبانی شایسته و ارائه خدمات برتر به آنها در کنار حذف فعالیت واسطه ها و مراکز فاقد اعتبار، از جمله مهم ترین برنامه های در دست اقدام به شمار می آید که در گام نخست با ساماندهی ورود به صورت دسته جمعی و از طریق دفاتر خدمات مسافرتی منتخب دو کشور آغاز خواهد شد.
وی افزود: بر مبنای این اقدام دفاتر خدمات مسافرتی فعال طی برگزاری جلسات متعدد به منظور تقسیم بندی و ارائه خدمات در سه بخش مبداء، طول مسیر و مقصد مورد بررسی قرار گرفتند که نتیجه آن انتخاب اولیه 15 دفتر به عنوان پیشگام در این زمینه بوده است.
معاون گردشگری تصریح کرد: طبق طرح مذکور در تلاش هستیم با هدایت گردشگران ورودی از عراق به سمت انجام سفرهای گروهی و در نظرگرفتن طرف امین و معتمد در ایران، گردشگران مربوطه را از محل مبدا تا طول مسیر و سپس مقصد هدایت و حمایت نماییم.
رحمانی موحد خاطرنشان کرد: مهم ترین وظیفه دفاتر خدمات مسافرتی پیشگام در ساماندهی زائرین عراقی سرمایه گذاری معنوی آنها به شمار می آید تا بر مبنای آن تغییر نگاه، همت و اراده مورد نیاز برای ارائه خدمات شایسته و نیز حفظ شان، منزلت و تکریم زائرین و گردشگران عراقی محقق گردد.
معاون گردشگری با اشاره به اینکه در ازای همکاری و همت مضاعف بخش خصوصی، سازمان و سایر دستگاه های دولتی مرتبط نیز در مقام پشتیبانی و حمایت حضور خواهند یافت؛ افزود: فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی پیشگام موجبات ارتقای اعتبار ملی را به دنبال خواهد داشت و لذا هر یک از دفاتر ضمن پذیرش مسئولیت و حجم بالای فعالیت دائماً از سوی معاونت گردشگری نظارت و در صورت کوتاهی در ارائه خدمات به سرعت جایگزین می شوند.
وی همچنین افزود: تعداد دفاتر خدمات مسافرتی منتخب فعلی در مسیر اجرای طرح قابل افزایش بوده و متناسب با پیشرفت و موفقیت طرح، تنوع خدمات و پشتیبانی های مربوطه نیز ایجاد خواهد شد.
رحمانی موحد با اشاره به اینکه در حال حاضر متاسفانه واسطه ها به صورت مستقل با مراکز اقامتی و ارائه دهنده خدمات کشور جهت پذیرش مسافران و زائرین عراقی قرارداد می بندند؛ گفت: تلاش دفاتر خدمات مسافرتی پیشگام در تبلیغات، اطلاع رسانی، بازاریابی، ساماندهی نیروی انسانی و در نهایت ارائه خدمات شایسته می تواند در چرخه صحیح نقل و انتقال مسافران و زائرین عراقی و رفع چالش های ایجاد شده تاثیرگذار باشد.
گفتنی است، در این جلسه کریمی نماینده وزارت امور خارجه نیز از حمایت و پشتیبانی کامل وزارت مذکور در اجرای طرح ساماندهی و به ویژه اعمال سیاست های تشویقی در راستای استفاده از سفرهای دسته جمعی توسط گردشگران و زوار عراقی تاکید نمود.
\n
انتهای پیام/
