به گزارش میراث‌آریا و به نقل از مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، سید مصطفی فاطمی فیروزآبادی در پنجاه و هشتمین جلسه ستاد هماهنگی خدمات سفر که با محوریت نوروز ۱۴۰۳ و با مشارکت نمایندگان اعضای دستگاه‌های عضو صبح امروز چهارشنبه در سالن خلیج فارس معاونت گردشگری برگزار شد، ضمن اعلام رسمی آغاز به کار ستادهای هماهنگی خدمات سفر، اهم موضوعات دستور العمل مدیریت سفر سال ۱۴۰۳ و موضوعات قابل توجه اعضای حاضر را تشریح کرد و گفت: با توجه به اینکه ۶۰ درصد تصادفات جاده‌ای در سی کیلومتری مبادی ورودی شهرها رخ می‌دهد از این رو پیرو تجربه موفق کمپین ۳۰-۶۰ در سال گذشته، مصوب شده است در نوروز ۱۴۰۳ با تشکیل کمیته ۳۰-۶۰ و مشارکت جدی ۲۷ دستگاه اجرایی دولت به عنوان اعضای ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر علاوه بر برپایی استراحتگاه‌ها جهت ترغیب مسافران به توقف، نقاط حادثه‌خیز نیز احصا تا اقداماتی مشابه جهت افزایش ایمنی و سلامت هموطنان در دستور کار قرار گیرد.
فاطمی اظهار کرد: با تشکیل کمیته ۳۰-۶۰ موضوع ترغیب مسافران به توقف در ۳۰ کیلومتری شهرها با جدیت از سوی ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر دنبال می‌شود و هریک از اعضا با اعمال نقش تخصصی خود با ارائه امکانات ضمن افزایش جذابیت‌های توقفگاه‌هایی که در ۳۰ کیلومتری مبادی ورودی شهرها احداث می‌شود، نیاز گردشگران را در ابعاد مختلف پاسخگو خواهند شد.
او افزود: برپایی چادرهای عشایر، ایستگاه‌های اطلاع‌رسانی با محوریت معرفی جاذبه‌ها و امکانات اقامتی استان‌ها و نیز ارائه خدماتی از جمله امداد و نجات، اورژانس و همچنین قرار گرفتن امکانات رفاهی شامل سرویس‌های بهداشتی در توقفگاه‌های پیش‌بینی شده در سی کیلومتری استان‌ها که غالباً ۶۰ درصد تصادفات جاده‌ای را شامل می‌شود سبب ترغیب هموطنان به توقف خواهد شد.
فاطمی با بیان اینکه برای تعطیلات نوروز ۱۴۰۳ علاوه بر سی کیلومتری شهرها، نقاط حادثه‌خیز نیز برای برپایی توقفگاه‌ها استفاده خواهد شد، افزود: با همکاری سازمان راهداری بیشترین نقاط حادثه‌خیز در سطح کشور در حال احصا است تا علاوه بر توقفگاه‌های ۳۰-۶۰، ایستگاه‌های مشابه ویژه این نقاط نیز دایر شود.
دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفرهمچنین نظارت بر سرویس‌های بهداشتی و نمازخانه‌ها را نیز یکی دیگر از اولویت‌های ستاد سفر عنوان کرد و گفت: ضمن فعالیت کمیته نظارت بر سرویس‌های بهداشتی با همکاری ستاد اقامه نماز و ماموریت ویژه وزارتخانه مبنی بر پیگیری این موضوع، در صدد هستیم تا در نوروز ۱۴۰۳ اقدامی شایسته در این زمینه انجام گیرد.
فاطمی همچنین با توجه به روند تغییرات آب و هوا در مقاصد سفر نوروز ۱۴۰۳ گفت: با بررسی پیش‌بینی وضعیت آب و هوایی و گرمایش بی‌سابقه، احتمال مساعد بودن استان‌های غربی برای میزبانی از گردشگران در نوروز وجود دارد و به نوعی می‌توان گفت تمامی استان‌های کشور با استقبال گردشگران مواجه خواهند شد.
دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر همچنین از تهیه دستورالعمل مدیریت سفر سال ۱۴۰۳ و ابلاغ آن به زودی افزود: توجه به تقارن ماه مبارک رمضان و نوروز، حفظ شئونات ماه مبارک رمضان، پذیرایی از گردشگران با افطاری ساده و اجرای برنامه‌های فرهنگی، تهیه کشیک واحدهای پذیرایی و اقامتی، فعالیت مستمر کمیته نظارت و نیز فعالیت کمیته نظارت بر سرویس‌های بهداشتی و نمازخانه‌های بین‌راهی بخشی از اقدامات ویژه ستادهای اجرایی هماهنگی خدمات سفر استان‌ها در تعطیلات پیش رو به شمار می‌آید.
فاطمی یادآور شد: در دستورالعمل مدیریت سفر سال ۱۴۰۳ تلاش شده است تا علاوه بر وظایف ذاتی دستگاه‌های اجرایی عضو، مسئولیت هر یک متناسب با نیاز ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر تعریف شود تا در کنار فعالیت کمیته‌های ستاد مرکزی و اقدامات اجرایی ویژه هر کدام خدمت‌رسانی مطلوب به هموطنان انجام شود.
او در پایان یادآور شد: به منظور رفع مشکلات و چالش‌های احتمالی نیز در صدد هستیم تا با اعزام اعضای ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر به ستادهای اجرایی استان‌ها و تشکیل کارگروه‌های کوچک‌تر اجرایی نسبت به رفع سریع و به موقع نواقص موجود در استان‌ها اقدام کنیم.
گفتنی است موضوعاتی از جمله استفاده از تمامی ظرفیت‌های اطلاع‌رسانی، اختصاص شماره پیامکی مشترک، فعال شدن بخش رسیدگی به شکایات سرویس‌های بهداشتی در سامانه ۰۹۶۲۹، بهره‌مندی از خدمات مردمی و ثمن‌ها در میزبانی گردشگران، همکاری صدا و سیما با تولید محتوا ومشارکت دستگاه‌ها به منظور اطلاع‌رسانی، نظارت بر قیمت‌ها، ارائه چالش‌های مربوط به ناوگان حمل و نقل، تلاش برای ایجاد سفر ایمن، بهره‌مندی از نفوذ شبکه‌های اجتماعی در امر اطلاع‌رسانی و مدیریت سفر، پیشنهاد تشکیل رادیو سفر در بازه زمانی پیک سفرهای نوروزی، نصب برچسب ۰۹۶۲۹ در کلیه تاسیسات گردشگری و نیز تاثیر دو روزه شدن تعطیلات در روند توزیع سفر بخشی از مباحثی بود که از سوی ادارات کل استانی و نیز اعضای حاضر از دستگاه‌های عضو مطرح و مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
انتهای پیام/
نظر شما