به گزارش میراث آریا، محمدرضا عارف معاون اول رئیس جمهور در همایش مسئولان روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی با بیان انتقاداتی از شیوه عملکرد روابط عمومی‌ها در رسانه‌های مرتبط با دستگاه‌ها، اظهار کرد: روابط عمومی‌ها در نشریه‌ای که چاپ می‌کنند در ۷ - ۸ صفحه نخست باید حتماً عکس رئیس آن تشکیلات را منتشر کنند در غیر این صورت خودتان می‌دانید نتیجه آنچه خواهد شد، این واقعیتی است که حالا با آن مواجه هستیم.

وی خطاب حاضران در جلسه که عمدتاً مسئولان روابط عمومی دستگاه‌های مختلف اجرایی بودند، عنوان کرد: شما از یک فرد حقوق می‌گیرید اما فعالیت‌های تک تک شما حلقه‌هایی از یک زنجیر هست و نمود کلی عملکرد به حساب همه شما گذاشته می‌شود.

معاون اول رئیس جمهور خاطرنشان کرد: اگر ده‌ها کار خوب انجام بگیرد اما یک کار مورد قبول نباشد، به ویژه در فضای سیاسی همینطور فضاهای خاص که تحت تأثیر عوامل مختلف قرار دارد، نشان از ناکارآمدی دارد. توقع یک مطلب کذب و یا شایعه زبان به زبان می‌گردد، ریشه آن مشخص نمی‌شود، بعد هم ممکن است مشخص شود این روایت کذب است، آنقدر فضای اجتماعی ما نامناسب است که اگر طراح آن پدیده به این کار قسم نیز یاد کند کسی باور نمی‌کند و می‌گویند با شیوه‌های مختلفی به او تحمیل کردند و این بنده خدا حرف خود را تکذیب کرده است.

عارف همچنین به حاضران در جلسه تصریح کرد: باید خودتان را روابط عمومی حاکمیت و یا حداقل دولت بدانید، دولت برای آنکه وظایف خود را بهتر انجام دهد کارها را به بخش‌هایی تقسیم کرده، در هر بخش نیز با زیربخش‌هایی روبرو هستید. اما مسئولیت هیچکدام از زیربخش‌ها کمتر از زیربخش دیگری در جای دیگر نیست؛ به خصوص آن زیر مجموعه‌هایی که در ارتباط با مردم است. انقلاب ما نگاه مترقی و بسیار مؤثر به مردم داشت، به طور خودمانی در فرمایشات امام خمینی (ره) می‌بینیم که می‌فرمایند مردم همه کاره‌اند و ما خدمتگزار مردم هستیم.

وی گفت: حضرت امام (ره) در اوج قدرت در بهشت زهرا می‌گویند من به نمایندگی از مردم دولت تشکیل می‌دهم، نمی‌گوید من دولت تشکیل می‌دهم. این جایگاه را باید روابط عمومی قبول کند، اگر روابط عمومی دستگاهی این جایگاه را پذیرفت می‌توانیم به طور طبیعی انتظار داشته باشیم که در بخش‌های دیگر نیز سرایت خواهد کرد که ما خدمتگزار مردم هستیم.

باور به وفاق داشته باشیم

معاون اول رئیس جمهور در بخشی از سخنانش اظهار کرد: حق داریم پست و مسئولیتی را نپذیریم اما حق نداریم بر سر مردم منت بگذاریم، حق نداریم خودمان را قیم آن پست قرار دهیم زیرا یک امانت است که چند روزی در اختیار ما قرار می‌گیرد و باید در راستای منویات مردم و نگاه آنها کار کنیم. امروز در دولتی بحث می‌کنیم که وفاق ملی برآمده از نامزد این جریان است و وفاق ریشه در اعتقاد و صداقت او داشت. اتفاقاً علی‌رغم مشکلات و مسائلی که داریم جواب گرفتیم و واقعاً وفاق را در بین نهادهای مختلف حس می‌کنیم.

عارف خاطرنشان کرد: هنر مادر بسیاری از مواقع گذشته این بود که اگر گره‌ی را می‌دیدیم، آن گره را کور می‌کردیم و حالا می‌خواستیم با کمک رفقا و دوستان آن را باز کنیم که نتیجه آن گسست می‌شد. نخ پاره می‌شد و نمی‌توانستیم گره را باز کنیم. ویژگی وفاق ملی این است که گره را در شرایطی که ساده است باز کند.

وی افزود: از آنجایی که این تفکر برای خود سهمی نمی‌خواهد، نتیجه کار برای مردم برای کشور مطرح است، از آن خوب استقبال شده است شما به روابط درون دستگاه خود نگاه کنید، روابط قوا را ببینید، به عنوان یک عضو کوچک از این مجموعه شهادت می‌دهم که از این منظر در شرایط خوبی قرار داریم.

معاون اول رئیس جمهور یادآور شد: لااقل در زمان‌هایی که من مسئولیت داشتم اگر بگویم چنین فضایی را نداشته‌ایم غلو نکرده‌ام. ایجاد یک فضا خوب است اما هنر، نگهداشت آن فضا است. آیا ما می‌توانیم وفاق ملی را نگه داریم، توسعه دهیم و گفتمانی کنیم. مطمئنیم کار ساده‌ای نیست اما اطمینان داریم که جواب می‌دهد. به شرط آنکه مصمم باشیم، باورمان این باشد و منیت را کنار بگذاریم و نگوییم ما طراح وفاق بوده‌ایم بیایید با من و یا ما وفاق کنید، چند نفر بگویند امتیاز وفاق برای ما است. من و ما وجود ندارد.

عارف گفت: بنابراین کار در این شرایط که باور وفاق ملی و نه شعار وفاق ملی، دولت را نمایندگی می‌کند، راهبرد اصلی دولت است و این مسئولیت شما را در روابط عمومی‌ها سنگین‌تر می‌کند، مردم این را از شما و کل دستگاهتان می‌خواهند. آنها چندان از جواب منفی شنیدن ناراحت نمی‌شوند بلکه از تبعیض و پارتی‌بازی بد اخلاقی‌ها ناراحت می‌شوند.

وی ادامه داد: هموطنان ما وقتی می‌بینند که با اطرافیان خودمان طور دیگری برخورد می‌کنیم زجر می‌کشند. وفاق می‌خواهد این مسائل را حل کند و اخلاق را حاکم کند. اخلاق یعنی انقلاب اسلامی ما، از سیره امام و بزرگان ما در انقلاب اخلاق را کنار بگذارید، چه مزیت دیگری می‌بینید که مردم پشت سر آنها قرار بگیرند؟ امروز چقدر اخلاق در روابط فردی، اجتماعی و اداری ما حاکم است؟

معاون اول رئیس جمهور اظهار کرد: فضایی ایجاد کرده‌ایم که اعتمادی به مسئول نیست، به خبری که او می‌گوید متأسفانه بی‌اعتنایی می‌شود، از این مسائل بسیار داریم و تقاضا دارم که جلسات شورای اطلاع رسانی دولت به طور منظم تشکیل شود زیرا مسئولیت مشترک داریم و شوراهای بخش‌های مختلف تفاوتی ندارند و تحت هر عنوانی که هست بدون تعارف و منظم جلسات را داشته باشید.

عارف با اشاره به سخنان مطرح شده در همایش مسئولان روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی، اظهار گله کرد و گفت: بله ما بسیار خوب مشکلات روابط عمومی‌ها را می‌دانیم شاهد بی‌توجهی به روابط عمومی در دستگاه هستیم ولی آیا در اولین همایش بنا بر این است که بگوییم امکانات نداریم و محدودیت داریم، ما برای موضوع دیگری آمده‌ایم که هنر خودتان را با امکانات کم و ایجاد فضای تعاملی صمیمی بین مردم و دولت نشان دهید.

وی با بیان اینکه شما آمده‌اید تا زبان گویای دولت باشید روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی گفت: انتظار داشتم اینجا به من پرخاش کنید که چرا در این مدت کوتاه، اقدامات خوبی که در دولت شده است را به ما نرسانده‌اید تا با مردم در میان بگذاریم، چرا نگفته‌اید که ظرف یک سال مسئله کلاس درس را برای همه مقاطع دبستان و متوسطه اول و دوم کل کشور حل می‌کنید و این راهبرد شما است.

انتهای پیام/