به گزارش میراث آریا، غلامحسین مظفری، در نهمین جلسه ستاد اجرایی خدمات سفر استان، با بیان این مطلب افزود: تمامی دستگاه‌های اجرایی و کمیته‌های تخصصی ستاد خدمات سفر، با برنامه‌ریزی دقیق و هماهنگی کامل، آماده خدمت‌رسانی به مسافران نوروزی هستند.
استاندار خراسان رضوی با اشاره به اهمیت تأمین امکانات رفاهی، مایحتاج و حمل‌ونقل مناسب برای زائران، اظهار کرد: زائران و گردشگرانی که به مشهد و سایر شهرهای خراسان رضوی سفر می‌کنند، باید از سطح مطلوبی از خدمات بهره‌مند شوند.
ثبت آمار زائران برای برنامه‌ریزی دقیق‌تر
مظفری با اشاره به امضای تفاهم‌نامه‌ای با مرکز ملی آمار تصریح کرد: براساس این تفاهم‌نامه، آمار ورود و خروج زائران به‌صورت دقیق ثبت خواهد شد، این داده‌ها به برنامه‌ریزی بهتر و ارتقای خدمات کمک خواهد کرد.
او با تأکید بر اینکه افزایش فضاهای اقامتی و رفاهی تنها در صورت ارائه خدمات مطلوب مؤثر خواهد بود، گفت: فراهم کردن شرایط سفر آسان و رضایت‌بخش برای زائران، یکی از مهم‌ترین اهداف ستاد خدمات سفر است.
مشهد؛ مقصدی فراتر از زیارت
مظفری با اشاره به اینکه مشهد علاوه بر زیارت، ظرفیت‌های تاریخی، فرهنگی و تفریحی متعددی دارد، اظهار داشت: مسافران نوروزی می‌توانند در کنار زیارت حرم مطهر امام رضا (ع)، از جاذبه‌های متنوع این شهر و استان بهره‌مند شوند.
استاندار خراسان رضوی با اشاره به برنامه‌های نوروزی شهرداری مشهد در فضاسازی شهری و ساخت اِلمان‌های نوروزی گفت: این اقدامات باعث می‌شود مسافران، خاطرات خوشی از سفر به مشهد و استان خراسان رضوی داشته باشند.
تلاقی نوروز و رمضان؛ فضایی معنوی برای زائران
مظفری هم‌زمانی نوروز ۱۴۰۴ با ماه مبارک رمضان را فرصتی ویژه برای ایجاد فضای معنوی در استان دانست و افزود: برنامه‌های فرهنگی متناسب با این ایام در معابر عمومی و اماکن زیارتی اجرا خواهد شد تا حال و هوای نوروزی و رمضانی به‌خوبی تلفیق شود.
۸۰ درصد مسافران نوروزی با خودروی شخصی سفر می‌کنند
هم‌چنین حجت‌الاسلام علی عسکری، معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی، با اشاره به الگوی سفر زائران، اظهار داشت: بیش از ۸۰ درصد زائران نوروزی با خودروی شخصی به استان سفر می‌کنند، وسایل حمل‌ونقل عمومی شامل هواپیما، قطار و اتوبوس، ظرفیت جابه‌جایی روزانه ۸۰ هزار مسافر را دارند.
او با اشاره به فعالیت ۷۵۰ تشکل مردم‌نهاد در حوزه خدمات‌رسانی به زائران افزود: این گروه‌ها در مراکز خدماتی، به‌صورت شبانه‌روزی به مسافران خدمت‌رسانی خواهند کرد.
خدمت رسانی به زائران از ۲۵ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۴
هم‌چنین سید جواد موسوی، مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان خراسان رضوی، با اشاره به حجم بالای سفرهای نوروزی، گفت: خدمات رسانی به زائران از ۲۵ اسفند تا ۱۵ فروردین ادامه دارد.
او ادامه داد: برای ارائه خدمات مطلوب، ۴ پایگاه نظارتی در مسیرهای منتهی به حرم مطهر رضوی و ۴ ایستگاه استقبال از مسافران در مبادی ورودی استان ایجاد خواهد شد.
دبیر ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی از آمادگی شهرستان‌های نیشابور، سبزوار، تربت حیدریه، گناباد، قوچان، چناران و بجستان برای پذیرایی از مسافران نوروزی خبر داد و گفت: این شهرستان‌ها به‌عنوان مقاصد مکمل سفر، در کنار مشهد آماده استقبال از گردشگران و زائران خواهند بود.
او یادآور شد: تمامی مراکز اسکان زائران قبل آغاز فعالیت رسمی و خدمت رسانی به زائران نوروزی بررسی و ارزیابی می‌شوند و اسکان زائران در مراکز موقت و اضطراری بر اساس نیاز در اختیار معاون استاندار و فرماندار مشهد است.
هم‌چنین یوسف بیدخوری معاون گردشگری اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی و مسئول کمیته اسکان و رفاه ستاد اجرایی خدمات سفر استان گفت: اسکان زائران در سه بخش اسکان در واحدهای اقامتی رسمی، موقت و اضطراری پیش بینی شده است که به ترتیب با اولویت واحدهای رسمی اسکان زائران انجام خواهد شد.
او افزود: برای بیش از ۶۸۰ هزار نفر ظرفیت اقامت در استان پیش بینی شده که حدود ۵۸۰ هزار مربوط به شهر مشهد و حدود ۱۰۰ هزار فضای اقامت در شهرستان‌های استان وجود دارد.
بیدخوری تصریح کرد: برای راهنمایی و رسیدگی به شکایت‌های زائران و گردشگران تلفن ۰۵۱۳۷۰۴۵ در محل ستاد اجرایی خدمات سفر پاسخگویی می‌شود و سامانه ملی ۰۹۶۲۹ نیز در سطح ملی پاسخگوی مسافران و گردشگران است.
او یادآور شد: مسئولیت نظارت بر واحدهای اقامتی رسمی شامل هتل، هتل‌آپارتمان، مهمانپذیر و زائرسراهای تحت نظارت اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی به کانون تشکل‌های حرفه‌ای گردشگری استان واگذار شده است.
هم‌چنین سید محمود مادرشاهیان رئیس کانون تشکل‌های گردشگری استان خراسان رضوی در این جلسه گفت: تخفیف ۱۰ تا ۳۰ درصدی در ماه مبارک رمضان برای زائران و گردشگران که ۱۰ روز اقامت داشته باشند در نظر گرفته شده است.
او افزود: ظرفیت مراکز اقامتی رسمی مشهد ۲۲۰ هزار تخت است که بیشترین ظرفیت اقامت در کشور است.
هم‌چنین در این جلسه کمیته‌های تخصصی ستاد اجرایی خدمات سفر گزارشی از اقدامات و برنامه‌های خود برای خدمت به زائران و گردشگران نوروزی و ماه مبارک رمضان ارائه کردند.
انتهای پیام/
نظر شما