به گزارش میراث‌آریا به نقل از روابط‌عمومی اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی، حجت الاسلام و المسلمین سید محمد ذوالفقاری با ارائه گزارشی از فعالیت‌ها، رویکرد و خدمات مدیریت زائران غیرایرانی آستان قدس رضوی اظهار کرد: خدمت‌رسانی به زائران در مسیر تحقق زیارت با معرفت برای زائر امام رضا(ع) از رویکردهای این اداره است.

مدیر زائران غیر ایرانی آستان قدس رضوی با بیان این‌که زائرین در سفر به شهر مشهد مقدس و تشرف به حرم مطهر رضوی با مسائلی مواجه می‌شوند که بخش‌های مختلفی در صدد پاسخ به نیازهای آنان هستند، تصریح کرد: بخش‌عمده‌ای از نیازهای زائران در حوزه‌های معرفتی و مرتبط به زیارت است که مدیریت زائران غیر ایرانی در کنار سایر بخش‌های حرم مطهر همچون معاونت خدمات زائران، اماکن متبرکه حرم مطهر و... تلاش می‌کند رویکرد خدمت رسانی برای تحقق زیارت متعالی زائران را محقق کند.

حجت‌الاسلام ذوالفقاری همچنین به اهداف این مدیریت اشاره کرد و افزود: هدف ما این است زائر یک زیارت به یادماندنی، روح بخش و همراه با توشه معنوی داشته باشد. در همین راستا ماموریت ما تمشیت امور فرهنگی، تبلیغی، دانش افزایی، راهنمایی و نرم افزاری سفر زائر امام رضا(ع) در حرم مطهر است.

او با بیان اینکه خدماتی که به زائران ارائه می دهیم نزدیک به 25  نوع خدمت است، گفت: این خدمات در صحن غدیر ویژه زائران غیر ایرانی عرب زبان، در رواق غدیر ویژه زائران اردو زبانان و در رواق دارالرحمه نیز ویژه زائران عرب زبان و آذری زبانان ارائه می‌شود.

حجت الاسلام ذوالفقاری گفت: در ایام سرد سال نیز در رواق دارالرحمه مراسم‌هایی ویژه عرب زبانان برگزار می‌شود و هم‌چنین در طول سال نیز پذیرای هزاران کاروان زائرین غیر ایرانی هستیم و خدماتی هم‌چون برنامه‌های حرم‌شناسی را برای آنان اجرا می‌کنیم.

او با بیان این‌که تعداد 700 خدمه خواهر و برادر فرهیخته به صورت 24 ساعته مشغول به خدمت‌رسانی به این گروه از زائران هستند، اظهار کرد: ویژگی این خادمان، داشتن تحصیلات بالا، مسلط بودن به یک زبان خارجی است و اغلب از اساتید دانشگاه‌ها و یا کسانی هستند که سابقه فعالیت در سفارت خانه‌ها را دارند و یا رایزن فرهنگی خانه های فرهنگ مراکز ایران و.. هستند.

او گفت: در این مدیریت 14 زبان را پوشش می دهیم و سالیانه بین 5 تا 7 میلیلون زائرغیرایرانی به بارگاه منور رضوی مشرف می‌شوند که از این تعداد 65 درصد از کشورهای عربی، 25 درصد از کشورهای شبه قاره هند و 10 درصد از کشورهای آذربایجان، ترکیه، اروپا و آمریکا هستند.

انتهای پیام/