وي با بيان اينکه در هفته گذشته مبلغ 15 ميليون تومان از ضمانتنامههاي دفاتر خدمات مسافرتي به اجرا گذاشته شده است، تاکيد کرد: مشتريان چند آژانس مسافرتي از دفاتر طرف قرارداد خود شکايت کردند که با حکم قضايي ضمانتنامههاي آنان نقد و به حساب دادگستري واريز شد.
تکلو يادآور شد: اينگونه ضمانت نامهها تا سال 83 يک ميليون تومان و از سال 83 تا کنون نيز 5 ميليون تومان است، ولي در شرايط فعلي اين مبلغ بايد افزايش يابد.
وي با بيان اينکه آييننامه اين موضوع در حال تدوين است، متذکر شد: با توجه به افزايش هزينههاي تورهاي داخلي و خارجي اين ضمانتنامه بايد به 30 ميليون تومان افزايش يابد تا در صورت شکايت همزمان چند مسافر از يک آژانس، بتوانيم جوابگوي آنان باشيم.
وي گفت: مسافران بايد قبل از عقد قرارداد با دفاتر مسافرتي از مجاز بدون آنها اطمينان حاصل کنند، در غير اين صورت سازمان ميراث فرهنگي، صنايعدستي و گردشگري هيچ تعهدي نسبت به آنها ندارد.
S/H/106
انتهای پیام/