رسیدگی به شکایات دفاتر خدمات مسافرتی کرمانشاه در کمترین زمان ممکن

معاون گردشگری استان کرمانشاه از رسیدگی به شکایات درج شده گردشگران در سامانه ۰۹۶۲۹ در کمترین زمان ممکن خبر داد.

کردستان در نوروز امسال کمترین میزان شکایات را ثبت کرد/ تداوم نظارت شبانه‌روزی بر مراکز گردشگری

مدیرکل میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کردستان گفت: کردستان توانست از ابتدای تعطیلات نوروز تا ۵ فروردین‌ماه، با ارائه خدمات مطلوب و نظارت مؤثر کمترین میزان شکایات را در میان استان‌های کشور به ثبت برساند.

کسب رتبه عالی کرمانشاه در رسیدگی به شکایات گردشگران نوروزی

رئیس اداره نظارت بر ارزیابی و خدمات گردشگری میراث فرهنگی استان از کسب رتبه عالی کرمانشاه در رسیدگی به شکایت گردشگران نوروزی خبر داد. 

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ایلام

ثبت شکایات و پیشنهادهای گردشگران از خدمات نوروزی ایلام در سامانه ۰۹۶۲۹

دبیرستاد اجرایی خدمات سفر و مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ایلام گفت: سامانه ۰۹۶۲۹ برای رسیدگی به وضعیت سرویس‌های بهداشتی و جاذبه‌های گردشگری در اختیار مسافران و گردشگران نوروزی است.

محسنی بندپی خبر داد:

سامانه ملی سفر در آستانه تعطیلات نوروز ۸۳ هزار تماس را ثبت کرد

معاون گردشگری کشور گفت: طی ۱۳ روز گذشته ۸۳ هزار تماس در سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ ثبت شده است.

معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری خبر داد:

رشد ۱۱۳ درصدی بازدیدهای نظارتی و رسیدگی به بیش از ۹۰ درصد شکایت‌های ثبتی/ برخورد با ۹۲۳ مورد گرانفروشی و تخطی از نرخنامه رسمی/ رسیدگی به ۳۹۰ پرونده و عودت ۲۳ میلیارد ریال به مسافران شاکی

معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری با اشاره به آمار شکایت‌های ثبت شده در سامانه ۰۹۶۲۹ در ۲۴ اسفندماه ۱۴۰۲ تا ۲۴ فروردین ماه ۱۴۰۳ از ثبت یک هزار و ۲۴۰ مورد شکایت خبر داد که بیش از ۹۰درصد آن ها مورد بررسی قرار گرفته است.